Política de Privacidad

Última actualización: 30 de mayo de 2025

En Medic Billing Solutions, respetamos tu privacidad y valoramos la confianza que depositas en nosotros cuando utilizas nuestra página web y nuestros servicios. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal conforme a las leyes de Puerto Rico y leyes federales aplicables.

1. Información que recopilamos:

Cuando utilizas nuestro sitio web o agendas una cita a través del calendario, podemos recopilar:

Tu nombre completo
Número de teléfono
Correo electrónico
Fecha y hora de la cita
Información que compartas voluntariamente en notas o formularios
Dirección IP y datos básicos del navegador (por seguridad y estadísticas)

2. ¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tus datos para:

Confirmar, coordinar o modificar tus citas
Comunicarnos contigo si necesitamos más información o para ofrecer seguimiento
Prestarte nuestros servicios de facturación médica, contabilidad, asesoría legal o gestoría
Enviarte notificaciones o recordatorios si los consientes
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros fuera de lo necesario para

prestarte nuestros servicios o cuando lo exige la ley.

3. Base legal y cumplimiento

Nuestra política cumple con:

Ley Núm. 111-2022 (Ley de Derechos de Privacidad de Puerto Rico)
Ley de Comunicaciones de Puerto Rico
Ley Federal CAN-SPAM (para correos electrónicos)
HIPAA (cuando aplican datos de salud como parte de facturación médica)

Si estás compartiendo información médica como parte del proceso de facturación, la manejaremos bajo estándares de

confidencialidad compatibles con HIPAA, aunque no siempre se aplica formalmente si no somos un proveedor cubierto.

4. Seguridad de tu información

Tomamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos.

Aun así, ten en cuenta que ningún sistema es 100% infalible en internet.

5. Tus derechos

Como residente de Puerto Rico, tienes derecho a:

Saber qué información tenemos sobre ti
Solicitar corrección o eliminación de tus datos
Retirar tu consentimiento para comunicaciones en cualquier momento
Solicitar copia de tus datos

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:

📧 info@medicbillingpr.com

📞 787-449-3220

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede usar cookies para analizar el uso de la página y mejorar la experiencia del usuario.

Puedes ajustar tu navegador para bloquearlas si así lo deseas.

7. Terceros y enlaces externos

Podemos usar herramientas de terceros para gestionar citas (como Calendly o similares).

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, así que recomendamos revisarlas cuando corresponda.

También puedes encontrar enlaces a sitios externos.

No controlamos sus prácticas, así que no nos responsabilizamos por cómo manejan tu información.

8. Cambios a esta política

Esta política puede cambiar de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará aquí con fecha actualizada.

Si el cambio es significativo, podríamos notificártelo por correo electrónico (si lo tenemos).

9. ¿Tienes preguntas?

Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo usamos tu información, puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento:

Medic Billing Solutions

📧 Correo: info@medicbillingpr.com

📞 Teléfono: 787-449-3220

📍 Dirección: San Juan, Puerto Rico